Supervisor Técnico - Talleres de Motocicletas

Objetivo de puesto:

Supervisar y desarrollar la red de talleres propios y autorizados a nivel nacional, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, la correcta atención de garantías, la calidad de las reparaciones y la satisfacción del cliente, contribuyendo a la rentabilidad y crecimiento de la operación postventa.
- Visitar talleres propios y autorizados para verificar el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Capacitar a personal de talleres y puntos de venta en procesos de garantía y servicio.
- Elaborar reportes de visitas y hallazgos.
- Dar seguimiento a indicadores de satisfacción del cliente y proponer mejoras.

Requisitos:

- Estudiante de Ingeniería Industrial, Mecánica o carrera afín.
- Conocimientos técnicos en Mecánica de Motocicletas, Mecánica Automotriz o carrera afín.
- Conocimientos en mantenimiento y diagnóstico de motocicletas.
- Experiencia en puestos similares.
- Disponibilidad para viajar a nivel nacional constantemente.
- Vehículo propio (automóvil) y licencia vigente.
- Manejo básico de Microsoft Office para elaboración de reportes.

Ofrecemos:

- Plaza fija con prestaciones de ley.
- Salario fijo + bono variable por resultados.
- Teléfono corporativo.
- Viáticos y depreciación de vehículo.
- Subsidio de seguro de vida.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
3 años de experiencia
Edad: entre 20 y 45 años
Conocimientos: Resolución de conflictos, Mecánica de motos, Facilitación de capacitación
Licencias de conducir: automóviles / carros
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist