Jefe Comercial y Servicio al Cliente

En Grupo STT estamos en la búsqueda de un líder estratégico para la posición de Jefe Comercial y Servicio al Cliente. Buscamos un perfil con amplia experiencia en coordinación de equipos comerciales y una sólida trayectoria en el sector agrícola o de graneles, enfocado en el crecimiento de mercado y la excelencia operativa.

Funciones principales:
- Estrategia y Ventas: Liderar planes comerciales y de marketing para el crecimiento de ingresos y penetración de mercado.
- Gestión de Clientes (CRM): Construir relaciones sólidas, garantizando satisfacción y lealtad.
- Análisis y Pronósticos: Evaluar tendencias de mercado y realizar proyecciones financieras efectivas.
- Liderazgo de Equipo: Gestionar, coordinar y alinear al equipo comercial con las áreas de contabilidad y operaciones.
- Operaciones: Supervisar trámites aduanales, mercadeo y el cumplimiento de procesos internos.
- Resultados: Medir el desempeño de estrategias y asegurar el cumplimiento de objetivos de alto nivel.

Requisitos:
- Formación: Universitario en Administración de Empresas, Comercio Exterior o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 5 años en gerencia o jefatura comercial (indispensable experiencia en empresas agrícolas o de graneles).
- Conocimientos Técnicos: Gestión de CRM, estrategias de mercadeo, comercio exterior y trámites aduanales.
- Competencias: Liderazgo, negociación, análisis de datos y alta orientación al servicio.
- Preferible: Certificaciones en ventas, atención al cliente o comercio exterior.
- Perfil: Profesional analítico, dinámico, con excelente presentación y capacidad de gestión bajo presión.

Ofrecemos:
- Salario Competitivo
- Prestaciones completas de ley.
- Modalidad presencial en Ciudad de Guatemala, Zona 10
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
5 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, service, costumer, cliente