Coordinador/a de experiencia del cliente

Buscamos a alguien que ame la cocina y quiera ser parte de nuestra aventura culinaria. Si eres apasionado por ofrecer una experiencia única con nuestras carnes al trapo y quieres ser la cara sonriente de nuestro restaurante, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades Clave:

• Atención Cliente: Brindar un servicio excepcional y personalizado a cada cliente, resolviendo dudas y quejas de manera efectiva.
• Gestión Caja: Manejar el flujo de dinero en efectivo y procesar transacciones con precisión y rapidez.
• Control Inventario: Realizar inventarios periódicos y asegurar la disponibilidad de productos en caja.
• Reportes Diarios: Generar y enviar reportes de ventas y actividades diarias al supervisor.
• Seguridad: Asegurar la seguridad del dinero y los bienes del establecimiento, siguiendo protocolos establecidos.
• Reportes Gerenciales: Reportar al Gerente de Operaciones cualquier actividad que, según su criterio, deba ser revisada.

Perfil del Candidato:

• Experiencia en Caja: Experiencia previa en manejo de caja y atención al cliente.
• Habilidades Comunicativas: Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Conocimiento Productos: Conocimiento básico de los productos y servicios ofrecidos por el establecimiento.
• Habilidad Numérica: Capacidad para manejar dinero en efectivo y realizar cálculos rápidos y precisos.
• Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Presentación: Excelente presentación personal.
• Protocolos: Altos estándares y protocolos de servicio al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Diligencia, Gestión del cambio, Precisión, Caja, Calidad de servicio, Cocina, Control de inventarios, Google drive, Inventario, Pc, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente