Coordinador de Cobranza en Campo

Copilot said: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO COORDINADOR DE CAMPO! ¿Te apasiona el liderazgo de equipos, la gestión de cobranzas y el cumplimiento de metas? Esta es tu oportunidad para impulsar tu carrera profesional en una posición estratégica con alto impacto en los resultados del negocio.
· Objetivo del puesto Coordinar, supervisar y verificar el desempeño de los equipos de gestión telefónica y de campo, asegurando el cumplimiento de los objetivos mensuales y anuales mediante una administración eficiente de cartera, seguimiento operativo y liderazgo efectivo del equipo. Principales responsabilidades Supervisar y acompañar a los asesores de campo en sus visitas y gestiones diarias. Realizar auditorías permanentes para garantizar la calidad y efectividad de la gestión. Brindar apoyo en negociaciones con clientes de alta complejidad. Asignar y zonificar carteras de clientes de acuerdo con la estrategia de cobranza. Monitorear el cumplimiento de visitas, georreferenciación y productividad del equipo. Supervisar el desempeño de gestores telefónicos y asesores de campo call. Garantizar el barrido e intensidad de gestión de las carteras asignadas. Controlar y salvaguardar los valores recaudados por el equipo de campo. Gestionar la carga y reconocimiento de pagos en los sistemas corporativos. Administrar y controlar los activos asignados por la empresa. Asegurar el cumplimiento de políticas, normativas y procedimientos internos. Proponer mejoras continuas para optimizar procesos y resultados. Perfil requerido Formación Académica Estudios universitarios en curso/egresado de: Administración de Empresas Banca y Finanzas Economía Ingeniería Comercial o carreras afines Conocimientos Técnicos Técnicas de negociación y cobranza. Análisis de cartera. Procesos bancarios, crediticios y de recuperación. Logística operativa. Microsoft Excel (nivel intermedio). Sistemas de gestión y monitoreo en campo. Manejo de plataformas tecnológicas de cobranza. Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en posiciones como: Coordinador de Campo. Supervisor de Cobranza de Campo. Analista de Crédito y Cobranza. Cargos similares liderando equipos operativos. Competencias clave Liderazgo y desarrollo de personas. Orientación al logro y cumplimiento de resultados. Pensamiento analítico. Organización y enfoque en la calidad. Integridad y ética profesional. Excelente servicio al cliente. Capacidad de planificación y toma de decisiones. ¿Qué buscamos? Una persona con alta capacidad de liderazgo, enfoque en resultados, excelente manejo de equipos y experiencia en gestión de cobranzas en campo, capaz de coordinar operaciones, garantizar la calidad de los procesos y contribuir al crecimiento de la organización. Postúlate y sé parte de un equipo dinámico donde tu liderazgo marcará la diferencia. ¡Esperamos tu talento para seguir construyendo resultados exitosos juntos! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
3 años de experiencia
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, terreno, territorio