Analista Banca Electrónica - zona 10

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¿Qué harás?

• Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Capacitar a usuarios sobre el uso de los servicios y herramientas de la institución.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes operativas y administrativas, cumpliendo con los procedimientos establecidos.
• Atender requerimientos internos de las diferentes áreas de la organización.
• Apoyar en proyectos de mejora e implementación de procesos.
• Realizar revisiones y controles para asegurar la calidad y el correcto cumplimiento de las gestiones.


Requisitos:
• Estudiante universitario de Licenciatura en Ciencias Economicas, Administración o carrera afín
• Manejo de Microsoft Excel intermedio
• Experiencia en servicio al cliente (call center)





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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Edad: entre 23 y 30 años
Palabras clave: analyst, area