Asesor(a) de Call Center - Para Farmacia/Turno PM

Brindar atención telefónica o por medios digitales a clientes durante el turno, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y proporcionando información clara y oportuna, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

OFRECEMOS:
* Un ambiente de trabajo estable y seguro
* Todas las prestaciones de ley
* Un plan de carrera con reales oportunidades de desarrollo profesional.
* Atractivos incentivos económicos por el logro de metas y el cumplimiento de objetivos
* Programas de capacitación continua para potenciar tus habilidades y conocimientos
* Turno disponible de 14:50 a 21:50, descansos rotativos entre sábado y domingo

REQUERIMOS:
* Experiencia en seguros (indispensable)
* Nivel educativo diversificado completado (requisito fundamental).
* Experiencia mínima de 1 año como agente de call center, telemarketing o en roles de servicio al cliente dentro del sector farmacéutico.
* Disponibilidad completa para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas ubicadas en Zona 3 de la capital guatemalteca.
* Capacidad para movilizarse por sus propios medios o facilidad de transporte hacia la zona.
* Sólidas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Atención telefónica, Calidad de servicio, Medios digitales, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico