Coordinador de Soporte IT - Trabajo de Campo
Sobre este empleo
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Importante empresa del sector - Guatemala Ciudad, Guatemala
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Descripción de la oferta
10,000.00 Q (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo
Únete a nuestro equipo para liderar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica y asegurar la mejor experiencia para nuestros usuarios internos. Además, coordinarás al equipo de soporte, supervisarás el cumplimiento de los niveles de servicio, gestionarás el inventario de activos tecnológicos y asegurarás el mantenimiento de la infraestructura de hardware y software.
Requisitos:
Formación: Estudiante de último año en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en soporte técnico, con al menos 2 años liderando equipos o mesas de ayuda.
Conocimientos clave: Redes, administración de sistemas (Windows/Mac), Microsoft 365/Azure y herramientas de gestión de tickets (ITIL).
Competencias: Liderazgo, enfoque en resultados, resolución de problemas, actitud de servicio y excelente comunicación .
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Comunicación, Mantenimiento de computadores, Resolución de problemas técnicos, Administración de sistemas, Soporte en computadoras
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros
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Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, terreno, territorio
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