Ejecutivo de servicio al cliente - Zona 11

Atención y seguimiento a solicitudes de pedidos de ventas realizadas por parte del cliente y/o Representantes de Ventas
Registro de pedidos de venta
Registro de entregas en plantas u bodegas regionales
Registro de transporte para clientes que retiran en planta
Impresión de facturas
Gestión de Ordenes Previsionales (Make to Order)
Gestión de solicitudes de devolución
Registro de solicitud de nota de crédito
Registro de recibos de caja para pedidos de pago anticipado
Registro y seguimiento de reclamos de cliente en SAP
Solicitud de liberación de pedidos de venta por autorización de precio especial
Solicitud de liberación de pedidos de venta por bloqueo de crédito
Informar a Créditos y Cobros sobre alguna actualización de destinatarios de mercancía y datos de contacto de cliente
Actualizar base de pilotos para la programación de despachos
Gestión de trámites de exportación de producto hacia Belice: documentación aduanera, permisos y coordinación logística transfronteriza
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente, area