Coordinador de Atención al Cliente - Zona 4 de Mixco

Importante empresa busca Coordinador de Atención al Cliente, encargado de gestionar la relación con clientes, dar seguimiento a cotizaciones, apoyar procesos comerciales y coordinar requerimientos relacionados con repuestos, inventarios y servicio técnico.
· Requisitos: 3 años de experiencia en posiciones similares de atención al cliente, ventas o coordinación comercial. Conocimientos de repuestos para vehículos o maquinaria. Estudios relacionados al área comercial, administrativa o técnica. Manejo de Excel, Word, Outlook, PowerPoint y plataformas digitales. Capacidad para lectura de manuales y planos. Inglés intermedio (deseable). Excelentes relaciones interpersonales, proactividad, organización y trabajo en equipo. Orientación al cliente y proyección hacia las ventas.
· Principales funciones: Elaboración y seguimiento de cotizaciones vigentes y vencidas. Contactar clientes y coordinar seguimiento con el equipo de ventas. Visitar clientes en oficinas y proyectos para seguimiento comercial. Actualizar y controlar información en ERP y CRM. Dar seguimiento a llegada de repuestos, disponibilidad de inventario y despachos. Apoyar en la gestión de garantías junto al área de servicio técnico. Evaluar niveles de inventario y realizar solicitudes de compra. Revisar y gestionar órdenes de compra dentro del sistema. Participar en capacitaciones y entrenamientos técnicos.
· Ofrecemos: Salario a convenir según experiencia Prestaciones de ley. Computadora y celular corporativo. Comisiones por ventas. Capacitación constante. Ambiente agradable de trabajo. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Apoyo ocasional en emergencias durante fines de semana según requerimientos de clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, area